¿Tienes pensado hacer un pedido? Nos gustaría que tuvieses en cuenta algo. Las fechas de entrega aproximadas se calculan a partir de la fecha de envío, no de la realización del pedido. Seleccionamos y envasamos cuidadosamente a mano cada producto, así que dichas fechas pueden variar, especialmente durante las épocas de mayor actividad del año. Nos gusta decírtelo para que, aunque tu pedido no se envíe inmediatamente, tengas paciencia. Estamos trabajando para que lo recibas lo antes posible.

     

    Enviamos tus productos Lush por mensajería; ahora mismo trabajamos con SEUR. Las tarifas de envío son las siguientes:
    Para paquetes inferiores a 2kg a la península, el envío estándar es de 4,95€.

     

    CAMBIO DE DIRECCIÓN:Una vez enviado el paquete, cualquier cambio en la dirección, sea por el motivo que sea, supondrá el retraso de un día en la entrega prevista.
    Para evitarlo, comprueba antes de completar tu pedido que todos los campos están rellenos, asegurándote que la dirección de entrega y email son correctos.

    Si al recibir el email de confirmación de envío, detectas un error en la dirección de entrega, envía un email a [email protected] con tu número de pedido y una dirección de entrega correcta para que podamos enviar tu paquete. Recuerda que el cambio de dirección supone un día de retraso en la entrega prevista.

     

    Puedes consultar más abajo las tarifas de envío para las Islas Baleares, y para los pedidos de más de 2 kilos.

     

    Lamentablemente, ahora mismo no podemos ofrecer envíos a Canarias. Estamos trabajando para poder enviar de nuevo nuestros productos a estas bonitas islas.

     

    Los pedidos realizados a la península se entregan en un plazo de 24/48 horas laborales. La mayoría de los paquetes se entregan dentro de este plazo, sin embargo en ocasiones pueden darse retrasos; si esto sucediera te informaríamos lo antes posible.

     

    Época de Navidades y Reyes: Hacemos todo lo posible para que recibas tus regalos puntualmente; sin embargo, debido al volumen de paquetes que debemos entregar a SEUR, pueden producirse retrasos; por ello, te recomendamos que realices tu pedido cuanto antes con el fin de evitar cualquier desilusión.

     

    ¡Estamos deseando que recibas tus productos!

    Envío estándar